「グループウェア For Web」

− ご購入前のFAQ −
Q1.「グループウエア For Web」はパソコンショップで購入できますか?

A1.できません。「グループウェア For Web」は、オンラインによる直販のみとなっております。
 
   お申し込みの場合は、ご購入方法をご参照下さい。

Q2.「グループウエア For Web」の購入にクライアントライセンスは必要ないのですか?

A2.必要ありません。必要なのはサーバー1台毎のライセンスのみです。

Q3.「グループウエア For Web」のカスタマイズは自由にできますか?

A3.「グループウエア For Web」は全てスクリプトで作成されていますので、技術的な知識をお持ちの方であればカスタマイズ可能です。但し、再版目的のカスタマイズは禁止です。
販売店様がカスタマイズしてユーザへ納品される場合のルール等につきましては、はご購入方法、ソースコードのカスタマイズについてをご覧下さい。

Q4.「グループウエア For Web」のデモ版はありますか?

A4.「グループウエア For Web」は全てスクリプトで作成されている関係上、デモ版の配布はいたしておりませんが、ご購入前の検討用にWEB上で実際に操作できるデモサイトをご用意しています。
製品案内よりデモサイトをご利用下さい。

Q5.「グループウエア For Web」が動作可能なOSは何ですか?

A5Microsoft Windows NT4.0 (IIS4.0以上)、Windows2000でも動作確認済みです。

Q6.「グループウエア For Web」が動作可能なブラウザは何ですか?

A6Microsoft Internet Explorer:4.0以上を推奨します。

 

− トラブルに関するFAQ −
インストール関連
Q1.インストール中に「IISサービスがインストールされていません」とメッセージが表示されて、インストールが中断されるのですが..

A1.「グループウェア For Web」は、IIS4.0以上が既にインストールされていなければインストールすることができません。

Q2.下記のエラーメッセージが表示され、「グループウェア For Web」にアクセス出来ません。

HTTP エラー 403
403.1 許可されていません: 実行アクセスは許可されていません
このエラーは、実行のアクセス権のないディレクトリにある CGI/ISAPI プログラムか実行可能プログラムを実行しようとした場合に発生します。
この問題が続く場合には、Web サーバーの管理者に問い合わせてください。

A2.「グループウェア For Web」のインストールされたフォルダに対して正しい実行権限が与えられていないためです。IISの「インターネットサービスマネージャー」等でインストール先フォルダに対して、スクリプトの実行権限を与えて下さい。詳しくは「グループウェア For Web」動作設定マニュアル、またはIISのヘルプファイルを参照して下さい。

Q3.下記のエラーメッセージが表示され、「グループウェア For Web」にアクセス出来ません。

ADODB.Recordset エラー '800a0bb9'
間違った種類または許容範囲外の引数を使用しているか、使用している引数がたがいに競合しています。

A3.「グループウェア For Web」動作設定マニュアルに従い正しく「IIS」及び「DSN」の設定を行っていますか?「グループウェア For Web」動作設定マニュアルに従い正しく設定を行って下さい。

Q4.下記のエラーメッセージが表示され、「グループウェア For Web」にアクセス出来ません。

[Microsoft][ODBC Microsoft Access Driver]更新可能なクエリであることが必要です。

A4.このエラーはデータベースに書込みが出来ない場合に発生する場合があります。

1.データベースファイル、インストール先のフォルダ「C:\Program Files\gw」(デフォルト値)に対して正しい書込み権限がありますか?、またはすべてのユーザーに拒否になっていませんか?

2.データベースファイルData.mdbのファイル属性が「読み取り専用」になっていませんか?

3.ODBCのオプション設定で「読み取り専用」のチェックボックスをチェックしてませんか?

Q5.文章管理機能が正しく動作しません。

A5.「グループウェア For Web」動作設定マニュアルに従い正しく「文章管理」の設定を行っていますか?「グループウェア For Web」動作設定マニュアルに従い正しく設定を行って下さい。

Q6.イントラネットで使用しているのですが、外出先からログイン機能は使用できますか?

A6.外部からログインする為には、外部からインターネット経由で「グループウェア For Web」がインストールされたサーバ機にアクセスする必要があります。従って「グループウェア For Web」がインストールされたサーバ機がインターネットに常時接続された環境にあり、外部からのインターネットアクセスを受入れる設定でない場合、携帯電話ログイン機能は使用できません。

クライアント関連

Q1.ブラウザで「グループウェア For Web」に正しくログインしたのですが、セキュリティエラーが表示されてしまいます。

A1.ブラウザの「Cookie」の設定は、「Cookie」を受け入れるに必ず設定して下さい。「Cookie」を受け付けない設定になっているとセキュリティエラーが表示されることがあります。

Q2.ブラウザに必要な条件は?

A2.「グループウェア For Web」は、多くのブラウザで動作することを目標に開発していますが、ブラウザの違いにより表示がずれたり、正しく動作しない場合もあります。ブラウザ必要条件としては、JAVAスクリプト、Cookie、フレーム機能に対応していることを前提としています。